大切な情報を、正しく扱うために。

1. 基本方針

当サービスは、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、取得した個人情報を適正に管理します。

2. 取得する情報

当サービスでは、お問い合わせ、ご予約、お見積もり、サービス提供などに際して、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• ご依頼内容、作業場所や設備に関する情報
• お問い合わせ・ご相談の内容
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス等

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談への回答
• ご予約、お見積もり、日程調整のため
• サービスの提供および作業に必要な連絡のため
• 料金の請求、支払い確認のため
• サービス品質の向上、利用状況の分析のため
• 重要なお知らせやサービスに関するご案内のため
• 不正利用の防止および安全な運営のため
• 法令に基づく対応のため

4. 個人情報の第三者提供

当サービスは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務の遂行に必要な範囲で委託先へ提供する場合
• その他、法令で認められている場合

5. 業務委託先の管理

予約管理、決済、ウェブサイト運営などの業務を外部へ委託する場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理

当サービスは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有しないよう努めます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望いただいた場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。

8. Cookie・アクセス解析について

当ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の把握を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。Cookieによって取得される情報には、通常、単独で個人を特定できる情報は含まれません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、ウェブサイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。アクセス解析サービスの提供者が取得する情報は、各提供者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

9. 外部サイトへのリンク

当ウェブサイトから移動した外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて、当サービスは責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. プライバシーポリシーの変更

法令の変更やサービス内容の見直しに応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用します。

11. お問い合わせ窓口

制定日：2026年7月27日（仮）